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水星 MW300R 无线路由器无法上网解决方法

一、判断宽带是否有问题

先不要使用路由器,让电脑直接连接猫(宽带网线),然后电脑上测试下看能否正常上网?如果电脑直接连接猫(宽带网线)后,电脑也不能正常上网。说明是宽带有问题,或者是把宽带账号、宽带密码弄错了。如果电脑直接连接猫(宽带网线)后,电脑可以正常上网。说明是水星MW300R路由器的连接或者设置方面有问题,解决办法后面会详细介绍。

二、用户宽带问题

如果电脑直接连接猫(宽带网线)后,电脑不能够上网,这种情况下多半是宽带有问题,或者是用户把宽带账号、宽带密码搞错了导致的。这种情况下,请拨打宽带客服电话,进行故障申报,让运营商安排工作人员上门排查问题。电信就拨打10000、联通拨号100010、移动拨打10086即可。要连接水星MW300R路由器上网,必须要保证电脑直接连接猫(宽带网线)能够上网,这是使用路由器上网的前提条件。

三、水星MW300R设置问题

1、MW300R路由器连接问题

①水星MW300R路由器上有5个接口,1个WAN接口,4个LAN接口。

②MW300R路由器上的WAN接口,一定要连接猫(宽带网线)

③MW300R路由器的LAN接口,是用来连接电脑的。

2、“上网方式”选择错误,根据自身情况选择正确的连接方式。

3、“宽带账号”、“宽带密码”错误

如果“上网方式”是:宽带拨号,这个时候,一定要注意,如果“宽带账号”、“宽带密码”填写错误,会导致设置后无法上网的。建议大家拨打宽带运营商客服电话,找客服查询一下“宽带账号”、“宽带密码”;一定要保证在水星MW300R路由器中,填写的“宽带账号”、“宽带密码”是正确的。

4、IP地址冲突

IP地址冲突,在“上网方式”是:自动获得IP地址,的时候容易出现。解决办法是:修改水星MW300R路由器的LAN口IP地址,在MW300R的设置界面,点击“高级设置”——>“网络参数”——>“LAN口设置”——>把“IP地址”修改为:192.168.2.1——>点“保存”。

5、运营商限制使用路由器

部分地区的宽带运营商,会通过绑定MAC地址的方式,来限制用户使用无线路由器。不过,这个一般可以通过路由器上的“MAC地址设置”来解决,详细设置如下:在水星MW300R的设置界面,点击“高级设置”——>“网络参数”——>“MAC地址设置”——>选择“使用迪昂前管理PC的MAC地址”——>点击“保存”。

6、网线问题

检查下连接MW300R路由器WAN接口与猫之间的这根网线是否有问题,如果这根网线有问题,那么正常设置后,也是无法上网的。

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